ส่วนประกอบของงบกลยุทธ์ คำสั่งกลยุทธ์ของ บริษัท ที่ตั้งของ บริษัท ในระยะยาวทิศทางกลยุทธ์และทิศทางนโยบายในวงกว้าง มันจะช่วยให้ บริษัท มีความรู้สึกที่ชัดเจนของทิศทางและพิมพ์เขียวสำหรับกิจกรรมของ บริษัท สำหรับปีที่กำลังจะ องค์ประกอบหลักของคำสั่งเชิงกลยุทธ์มีดังนี้ กลยุทธ์เจตนา เจตนาเชิงกลยุทธ์ขององค์กรที่มีจุดประสงค์ที่มันมีอยู่และทำไมมันจะยังคงอยู่ให้รักษาเปรียบในการแข่งขัน เจตนาเชิงกลยุทธ์ให้ภาพเกี่ยวกับสิ่งที่องค์กรต้องได้รับในทันทีเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ของ บริษัท มันกระตุ้นให้ผู้คน มันชัดเจนวิสัยทัศน์ของวิสัยทัศน์ของ บริษัท ฯ ความตั้งใจที่จะช่วยให้การจัดการเชิงกลยุทธ์ที่จะเน้นและสมาธิในการจัดลำดับความสำคัญ เจตนาเชิงกลยุทธ์คืออะไร แต่ที่มีอิทธิพลของทรัพยากรที่มีศักยภาพขององค์กรและความสามารถหลักเพื่อให้บรรลุสิ่งที่ในตอนแรกอาจดูเหมือนจะเป็นเป้าหมาย unachievable ในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน เจตนาเชิงกลยุทธ์แสดงดีควรให้คำแนะนำ / คัดท้ายการพัฒนาของเจตนาเชิงกลยุทธ์หรือการตั้งค่าของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ต้องการให้ทุกความสามารถขององค์กรในการที่จะควบคุมค่าสูงสุด เจตนายุทธศาสตร์รวมถึงการกำกับความสนใจขององค์กรเกี่ยวกับความจำเป็นในการชนะ; คนที่สร้างแรงบันดาลใจด้วยการบอกให้เขารู้ว่าเป้าหมายที่มีคุณค่า; การส่งเสริมการมีส่วนร่วมของแต่ละบุคคลและทีมเช่นเดียวกับผลงาน; และการใช้ประโยชน์จากความตั้งใจที่จะจัดสรรทรัพยากรโดยตรง เจตนาเชิงกลยุทธ์ที่แตกต่างจากแบบที่เชิงกลยุทธ์ในทางที่เหมาะสมในขณะที่ข้อเสนอเชิงกลยุทธ์กับทรัพยากรที่มีอยู่ให้สอดคล้องกันและศักยภาพเพื่อสภาพแวดล้อมภายนอกเจตนาเชิงกลยุทธ์เน้นไปที่การสร้างทรัพยากรใหม่และศักยภาพเพื่อสร้างและใช้ประโยชน์จากโอกาสในอนาคต พันธกิจ พันธกิจเป็นคำสั่งของบทบาทที่เป็นองค์กรที่มุ่งมั่นที่จะให้บริการผู้มีส่วนได้เสียก็ มันอธิบายว่าทำไมองค์กรที่มีการดำเนินงานจึงให้กรอบการทำงานภายในซึ่งกลยุทธ์สูตร มันอธิบายถึงสิ่งที่องค์กรไม่ (เช่นความสามารถในปัจจุบัน) ที่ทุกคนจะทำหน้าที่ (ผู้มีส่วนได้เสีย IE) และสิ่งที่ทำให้องค์กรที่ไม่ซ้ำกัน (เช่นเหตุผลสำหรับการดำรงอยู่) พันธกิจองค์กรที่แตกต่างจากคนอื่น ๆ ด้วยการอธิบายขอบเขตของกิจกรรมผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีที่จะใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ มันพูดถึงในปัจจุบันขององค์กร (เช่น "เกี่ยวกับการที่เรามี") ยกตัวอย่างเช่นภารกิจของไมโครซอฟท์คือการช่วยให้ผู้คนและธุรกิจทั่วโลกที่จะตระหนักถึงศักยภาพของพวกเขา ภารกิจของ Wal-Mart คือ "เพื่อให้ชาวบ้านสามัญโอกาสที่จะซื้อในสิ่งเดียวกันเป็นคนที่อุดมไปด้วย." งบภารกิจมักจะอยู่ในระดับบนสุดขององค์กร แต่ยังอาจจะทำให้ระดับขององค์กรต่างๆ ผู้บริหารระดับสูงมีบทบาทสำคัญในการกำหนดพันธกิจ เมื่อพันธกิจเป็นสูตรที่จะทำหน้าที่ขององค์กรในระยะยาว แต่มันอาจจะกลายเป็นคลุมเครือกับการเจริญเติบโตขององค์กรและนวัตกรรม ในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกและการแข่งขันของวันนี้ภารกิจอาจต้องมีการนิยามใหม่ อย่างไรก็ตามการดูแลจะต้องดำเนินการไปตามพันธกิจนิยามใหม่ควรจะมีปัจจัยพื้นฐานเดิม / ส่วนประกอบ พันธกิจที่มีสามส่วนประกอบหลักคำสั่งของภารกิจหรือวิสัยทัศน์ของ บริษัท ที่งบค่านิยมหลักที่รูปร่างการกระทำและพฤติกรรมของพนักงานและคำสั่งของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ คุณสมบัติของภารกิจ ภารกิจจะต้องเป็นไปได้และสำเร็จ มันจะเป็นไปได้เพื่อให้บรรลุมัน ภารกิจควรมีความชัดเจนเพียงพอเพื่อให้การกระทำใด ๆ ที่สามารถนำมา มันควรจะสร้างแรงบันดาลใจสำหรับการจัดการพนักงานและสังคมที่มีขนาดใหญ่ มันควรจะมีความแม่นยำพอคือมันไม่ควรจะกว้างเกินไปหรือแคบเกินไป มันควรจะเป็นที่ไม่ซ้ำกันและโดดเด่นที่จะออกจากผลกระทบในใจของทุกคนของ มันควรจะวิเคราะห์ i. e มันควรจะวิเคราะห์องค์ประกอบหลักของกลยุทธ์ที่ มันควรจะเป็นที่น่าเชื่อถือ คือผู้มีส่วนได้เสียทุกคนควรจะสามารถที่จะเชื่อว่า คำสั่งระบุวิสัยทัศน์ที่องค์กรต้องการหรือตั้งใจที่จะมีในอนาคตหรือในกรณีที่มันควรจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้เสีย มันอธิบายความฝันและแรงบันดาลใจสำหรับอนาคต ยกตัวอย่างเช่นวิสัยทัศน์ของไมโครซอฟท์ "ที่จะช่วยให้ผู้คนผ่านซอฟต์แวร์ที่ดีเวลาใดสถานที่ใด ๆ หรืออุปกรณ์ใด ๆ ." วิสัยทัศน์ของ Wal-Mart คือการเป็นผู้นำระดับโลกในธุรกิจค้าปลีก วิสัยทัศน์ที่มีศักยภาพเพื่อดูสิ่งที่อยู่ข้างหน้าตัวเอง มันตอบคำถามที่ว่า "ที่เราต้องการจะเป็น" มันทำให้เรามีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่เราพยายามที่จะพัฒนา วิสัยทัศน์เป็นองค์กรและเป็นสมาชิกซึ่งแตกต่างจากพันธกิจซึ่งเป็นลูกค้า / ลูกค้า มันมีส่วนช่วยในการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับการวางแผนธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ มันรวมความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับธรรมชาติและจุดมุ่งหมายขององค์กรและใช้ความเข้าใจนี้ให้ตรงและให้คำแนะนำองค์กรที่มีต่อวัตถุประสงค์ที่ดีกว่า มันอธิบายว่าในการบรรลุภารกิจวิธีการในอนาคตขององค์กรจะปรากฏเป็น วิสัยทัศน์ที่มีประสิทธิภาพจะต้องมีต่อไปนี้ที่มีคุณสมบัติ มันจะต้องโปร่งใส มันต้องมีความชัดเจน มันจะต้องสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กรและค่านิยม ความฝันและแรงบันดาลใจจะต้องมีเหตุผล / มีเหตุผล งบวิสัยทัศน์ควรจะสั้นลงเพื่อที่พวกเขาจะง่ายต่อการจดจำ เพื่อให้ตระหนักถึงวิสัยทัศน์ที่จะต้องมีการปลูกฝังลึกในองค์กรที่เป็นเจ้าของและใช้ร่วมกันโดยทุกคนที่เกี่ยวข้องในองค์กร เป้าหมายและวัตถุประสงค์ เป้าหมายคือต้องการรัฐในอนาคตหรือวัตถุประสงค์ที่องค์กรพยายามที่จะบรรลุ ระบุเป้าหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่ต้องทำถ้าองค์กรคือการบรรลุภารกิจหรือวิสัยทัศน์ เป้าหมายทำให้ภารกิจโดดเด่นมากขึ้นและคอนกรีต พวกเขาประสานงานและบูรณาการพื้นที่การทำงานและแผนกต่างๆในองค์กร เป้าหมายทำดีได้ดังต่อไปนี้ที่มีคุณสมบัติ เหล่านี้มีความแม่นยำและสามารถวัดผลได้ เหล่านี้มีลักษณะหลังจากประเด็นที่สำคัญและมีความสำคัญ เหล่านี้เป็นจริงและความท้าทาย เหล่านี้จะต้องประสบความสำเร็จภายในกรอบเวลาที่กำหนด เหล่านี้รวมถึงทั้งทางการเงินเช่นเดียวกับชิ้นส่วนที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน วัตถุประสงค์จะถูกกำหนดเป็นเป้าหมายที่องค์กรต้องการที่จะประสบความสำเร็จในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เหล่านี้เป็นรากฐานของการวางแผน นโยบายที่มีการพัฒนาในองค์กรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว การกำหนดวัตถุประสงค์เป็นงานของการจัดการระดับบนสุด วัตถุประสงค์ที่มีประสิทธิภาพที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ได้ เหล่านี้ไม่ได้สำหรับองค์กรเดียว แต่หลาย ๆ วัตถุประสงค์ควรจะเป็นทั้งระยะสั้นเช่นเดียวกับในระยะยาว วัตถุประสงค์จะต้องตอบสนองและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมคือพวกเขาต้องมีความยืดหยุ่น เหล่านี้จะต้องเป็นไปได้, มีเหตุผลและการดำเนินงาน เรียนรู้แนวคิดการจัดการและทักษะอย่างรวดเร็วด้วยง่ายต่อการเข้าใจภาพประกอบมั่งคั่งโมดูลการเรียนรู้ด้วยตนเองและนำเสนอ PowerPoint ที่สามารถดาวน์โหลดได้ คลิกด้านล่างเพื่อดู DEMO ที่ "รู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหารเชิงกลยุทธ์" การฝึกอบรมและการพัฒนา - ความหมาย, ความต้องการและความสำคัญของ การฝึกอบรมและการพัฒนาเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สมมติว่ามันเป็นบทบาทที่สำคัญที่สุดในการปลุกของความก้าวหน้าของเทคโนโลยีซึ่งมีผลในการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นเพิ่มขึ้นในความคาดหวังของลูกค้าที่มีคุณภาพและการบริการและความจำเป็นภายหลังการลดค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่สำคัญมากขึ้นทั่วโลกเพื่อเตรียมความพร้อมแรงงานตำแหน่งงานใหม่ ในปัจจุบันการเขียนขึ้นเราจะมุ่งเน้นที่ความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่ของการฝึกอบรมและการพัฒนาผลกระทบที่มีต่อบุคคลและนายจ้าง ผู้เขียนตั้งข้อสังเกตการจัดการ Peter Drucker กล่าวว่าอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดจะฝึกอบรมและพัฒนาเป็นผลมาจากการเปลี่ยนของคนงานในอุตสาหกรรมที่มีแรงงานความรู้ ในประเทศสหรัฐอเมริกาเช่นตามหนึ่งเทคโนโลยีประมาณการ de-skilling 75% ของประชากร นี้เป็นจริงสำหรับประเทศกำลังพัฒนาและสำหรับผู้ที่อยู่ในเกณฑ์ของการพัฒนา ในประเทศญี่ปุ่นเช่นกับการเพิ่มจำนวนของผู้หญิงที่เข้าร่วมงานชายประเพณีการฝึกอบรมจะต้องไม่เพียง แต่จะบอกทักษะในการทำงานที่จำเป็น แต่ยังสำหรับการเตรียมความพร้อมสำหรับงานที่มีความต้องการทางร่างกาย พวกเขาได้รับการฝึกอบรมในทุกอย่างจากนโยบายการล่วงละเมิดทางเพศเพื่อทักษะในการทำงานที่จำเป็น ความจำเป็นในการฝึกอบรมและการพัฒนา ก่อนที่เราจะพูดได้ว่าเทคโนโลยีเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของปัจจัยการผลิตการฝึกอบรมให้กับพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่จะเข้าใจว่ามีปัจจัยอื่น ๆ ที่มีมากเกินไปที่นำไปสู่หลัง การฝึกอบรมมีความจำเป็นสำหรับการพัฒนาของแต่ละบุคคลและความคืบหน้าของการทำงานของพนักงานซึ่งกระตุ้นให้เขาทำงานให้กับองค์กรบางอย่างนอกเหนือจากเงินเพียง นอกจากนี้เรายังจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมพนักงานปรับปรุงของแนวโน้มการตลาด, การเปลี่ยนแปลงในนโยบายการจ้างงานและสิ่งอื่น ๆ ต่อไปนี้เป็นสองปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่นำไปสู่ความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการฝึกอบรมและพัฒนาในองค์กร: เปลี่ยนแปลง: การเปลี่ยนแปลงคำสุนทรีย์เกือบทุกอย่าง มันเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่นำไปสู่ความจำเป็นของการฝึกอบรมและการพัฒนา นอกจากนี้ในความเป็นจริงความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างทั้งสอง นำไปสู่การเปลี่ยนความจำเป็นในการฝึกอบรมและพัฒนาและการฝึกอบรมและการพัฒนานำไปสู่การเปลี่ยนแปลงของแต่ละบุคคลและองค์กรและวงจรไปบนและบน โดยเฉพาะอย่างยิ่งมันเป็นเทคโนโลยีที่มีการขับรถจำเป็นที่จะต้อง; การเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานวิธีการที่ธุรกิจที่แข่งขันและส่งมอบ การพัฒนา: มันเป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่ดีสำหรับการฝึกอบรมและการพัฒนากลายเป็นทั้งหมดที่สำคัญ เงินไม่ได้เป็นแรงผลักดันในการทำงาน แต่เพียงผู้เดียวและโดยเฉพาะอย่างยิ่งมากสำหรับศตวรรษที่ 21 คนที่ทำงานกับองค์กรที่แสวงหามากกว่าเพียงแค่การจ้างงานออกจากงานของพวกเขา พวกเขามองไปที่การพัฒนาแบบองค์รวมของตัวเอง จิตวิญญาณและความตระหนักในตนเองเช่นจะดึงดูดโมเมนตัมโลกมากกว่า คนที่แสวงหาความสุขที่งานซึ่งอาจจะเป็นไปไม่ได้นอกเสียจากบุคคลตระหนักถึงของตัวเอง ที่ฟอร์ดเช่นบุคคลสามารถลงทะเบียนเรียนของตัวเอง / ตัวเองอยู่ในหลักสูตรที่เกี่ยวกับ 'ความตระหนักในตนเองซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่สำคัญกับประสิทธิภาพในการทำงานคน แต่ก่อให้เกิดจิตวิญญาณความเป็นอยู่ของบุคคลซึ่งเป็นทั้งหมดที่สำคัญ คำถามที่สำคัญ แต่ยังคงความหมายและผลของการฝึกอบรมและการพัฒนาไปยังบรรทัดด้านล่างของผลการดำเนินงานขององค์กร ที่จะดำรงตำแหน่งเป็นผู้นำในพื้นที่ตลาดองค์กรจะต้องให้ความสำคัญกับชนิดของโปรแกรมที่ใช้ในการโพล่งประสิทธิภาพการทำงานและการผลิตและไม่เพียงเท่าไหร่ที่พวกเขาเพียงแค่ใช้จ่ายในการเรียนรู้! บทความถัดไป❯ การจัดการประสิทธิภาพ - ความหมายของระบบและกระบวนการ ความหมายของการบริหารผลการปฏิบัติ บทบาทของการบริหารทรัพยากรบุคคลในสถานการณ์ปัจจุบันที่มีระดับการเปลี่ยนแปลงของทะเลและมุ่งเน้นในการพัฒนาเป็นกลยุทธ์การทำงานดังกล่าวซึ่งจะช่วยให้การดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จในกลยุทธ์ที่สำคัญขององค์กร ในทางทรัพยากรบุคคลและกลยุทธ์ขององค์กรที่ทำงานในการจัดตำแหน่ง วันนี้, HR ทำงานต่อการอำนวยความสะดวกและการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานโดยการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อและให้โอกาสสูงสุดให้กับพนักงานมีส่วนร่วมในการวางแผนขององค์กรและการตัดสินใจขั้นตอนการทำ วันนี้ทุกกิจกรรมที่สำคัญของทรัพยากรบุคคลที่จะขับเคลื่อนไปสู่การพัฒนาของผู้นำที่มีประสิทธิภาพสูงและอุปถัมภ์แรงจูงใจให้พนักงาน ดังนั้นจึงสามารถตีความได้ว่าบทบาทของการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีการพัฒนาจากเพียงการประเมินราคาที่จะอำนวยความสะดวกและ Enabler การจัดการประสิทธิภาพเป็น buzzword ปัจจุบันและความจำเป็นในช่วงเวลาปัจจุบันของการแข่งขันตัดคอและการต่อสู้ขององค์กรในการเป็นผู้นำ การจัดการประสิทธิภาพเป็นที่กว้างมากและฟังก์ชั่นที่ซับซ้อนของการบริหารทรัพยากรบุคคลตามที่มันครอบคลุมกิจกรรมต่าง ๆ เช่นการตั้งค่าเป้าหมายร่วมกันตรวจสอบความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องและการสื่อสารบ่อยข้อเสนอแนะและการฝึกสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของโปรแกรมการพัฒนาพนักงานและความสำเร็จที่คุ้มค่า กระบวนการของการจัดการประสิทธิภาพการทำงานจะเริ่มต้นด้วยการเข้าร่วมของหน้าที่ใหม่ในระบบและสิ้นสุดเมื่อพนักงานออกจากองค์กร การจัดการประสิทธิภาพสามารถถือเป็นกระบวนการที่เป็นระบบโดยที่ประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กรสามารถปรับปรุงโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลที่อยู่ในกรอบของทีม มันเป็นวิธีการส่งเสริมประสิทธิภาพที่เหนือกว่าความคาดหวังโดยการสื่อสาร, การกำหนดบทบาทในกรอบความสามารถที่จำเป็นและการสร้างมาตรฐานทำได้ ตามที่อาร์มสตรองและบารอน (1998), การจัดการประสิทธิภาพเป็นทั้งกลยุทธ์และวิธีการแบบบูรณาการที่จะนำเสนอผลการประสบความสำเร็จในองค์กรโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการพัฒนาขีดความสามารถของทีมงานและบุคคล การจัดการประสิทธิภาพคำที่ได้รับความนิยมในช่วงต้นปี 1980 เมื่อโปรแกรมการจัดการคุณภาพโดยรวมได้รับความสำคัญสูงสุดสำหรับความสำเร็จของมาตรฐานที่เหนือกว่าและประสิทธิภาพการทำงานที่มีคุณภาพ เครื่องมือเช่นการออกแบบงานพัฒนาความเป็นผู้นำการฝึกอบรมและระบบการให้รางวัลที่ได้รับแรงผลักดันเท่ากันพร้อมกับขั้นตอนการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบดั้งเดิมในที่ครอบคลุมและใหม่กรอบที่กว้างมาก การจัดการประสิทธิภาพเป็นกระบวนการสื่อสารอย่างต่อเนื่องซึ่งจะดำเนินการระหว่างผู้บังคับบัญชาและพนักงานตลอดทั้งปี กระบวนการนี้เป็นอย่างมากและต่อเนื่องของวัฏจักรในธรรมชาติ ระบบการจัดการผลการปฏิบัติงานรวมถึงการดำเนินการต่อไป การพัฒนารายละเอียดงานที่ชัดเจนและแผนการทำงานของพนักงานซึ่งรวมถึงพื้นที่ที่สำคัญผล (KRA) และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ การเลือกชุดสิทธิของประชาชนโดยการใช้กระบวนการคัดเลือกที่เหมาะสม การเจรจาต่อรองความต้องการและมาตรฐานการปฏิบัติงานสำหรับการวัดผลและผลผลิตโดยรวมกับมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ให้การฝึกอย่างต่อเนื่องและข้อเสนอแนะในช่วงระยะเวลาของการจัดส่งผลการดำเนินงาน ระบุความต้องการฝึกอบรมและพัฒนาโดยการวัดผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จกับมาตรฐานการตั้งค่าและการใช้โปรแกรมการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุง โฮลดิ้งการอภิปรายผลการดำเนินงานไตรมาสพัฒนาและการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานบนพื้นฐานของแผนประสิทธิภาพการทำงาน การออกแบบค่าตอบแทนที่มีประสิทธิภาพและระบบการให้รางวัลสำหรับพนักงานตระหนักถึงผู้ที่เก่งในการทำงานของพวกเขาโดยการบรรลุมาตรฐานที่กำหนดให้สอดคล้องกับแผนการดำเนินงานหรือค่อนข้างเกินมาตรฐานการปฏิบัติงาน ให้การส่งเสริมการขาย / การสนับสนุนการพัฒนาอาชีพและคำแนะนำให้กับพนักงาน การแสดงการสัมภาษณ์ทางออกสำหรับการทำความเข้าใจสาเหตุของความไม่พอใจการทำงานของพนักงานและหลังจากนั้นออกจากองค์กร กระบวนการการจัดการประสิทธิภาพการตั้งเวทีเพื่อความเป็นเลิศรางวัลโดยจัดความสำเร็จของพนักงานแต่ละคนที่มีภารกิจขององค์กรและวัตถุประสงค์และทำให้พนักงานและองค์กรเข้าใจถึงความสำคัญของงานที่เฉพาะเจาะจงในการตระหนักถึงผลที่ โดยการสร้างความคาดหวังของผลการดำเนินงานที่ชัดเจนซึ่งรวมถึงผลการกระทำและพฤติกรรมที่จะช่วยให้พนักงานในการทำความเข้าใจว่าสิ่งที่คาดว่าจะออกจากงานของพวกเขาและการตั้งค่ามาตรฐานช่วยในการขจัดงานเหล่านั้นซึ่งเป็นของใช้ไม่ได้อีกต่อไป ผ่านความคิดเห็นปกติและการฝึกจะให้ประโยชน์จากการวินิจฉัยปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นและการดำเนินการแก้ไข เพื่อสรุปผลการดำเนินงานการจัดการสามารถถือเป็นระบบเชิงรุกในการจัดการผลการปฏิบัติงานของพนักงานขับรถให้บุคคลและองค์กรที่มีต่อประสิทธิภาพการทำงานที่ต้องการและผล มันเป็นเรื่องที่โดดเด่นแนวร่วมสามัคคีระหว่างวัตถุประสงค์ของแต่ละบุคคลและองค์กรสำหรับความสำเร็จของความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน เรียนรู้แนวคิดการจัดการและทักษะอย่างรวดเร็วด้วยง่ายต่อการเข้าใจภาพประกอบมั่งคั่งโมดูลการเรียนรู้ด้วยตนเองและนำเสนอ PowerPoint ที่สามารถดาวน์โหลดได้ คลิกด้านล่างเพื่อดูการสาธิตเรื่อง "การบริหารผลการปฏิบัติ" การวิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรม การฝึกอบรมเป็นกระบวนการที่มีราคาแพงไม่เพียง แต่ในแง่ของการใช้จ่ายเงินในนั้น แต่ยังมีเวลาและทรัพยากรอื่น ๆ ที่ใช้ในการเดียวกัน คำถามที่สำคัญที่สุดจึงกำหนดหรือไม่ความจำเป็นในการฝึกอบรมที่มีอยู่จริงและไม่ว่าการแทรกแซงจะส่งผลให้ความสำเร็จของเป้าหมายขององค์กรโดยตรงหรือโดยอ้อม? คำตอบของคำถามดังกล่าวข้างต้นอยู่ในการฝึกอบรมการวิเคราะห์ความต้องการ 'ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการทั้งหมดของการฝึกอบรมและพัฒนา การวิเคราะห์ความต้องการการฝึกอบรมเป็นกระบวนการที่เป็นระบบของการทำความเข้าใจความต้องการฝึกอบรม มันเป็นเรื่องที่ดำเนินการในขั้นตอนที่สาม - ในระดับขององค์กรบุคคลและงานแต่ละที่จะเรียกว่าเป็นองค์กรของแต่ละบุคคลและการวิเคราะห์งาน เมื่อวิเคราะห์เหล่านี้มีมากกว่าผลการทานที่จะมาถึงเมื่อวัตถุประสงค์ของโปรแกรมการฝึกอบรม มุมมองของความจำเป็นในการฝึกอบรมก็คือว่ามันเป็นความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เป็น "และ" สิ่งที่ควรจะ ' การชี้นำจากนี้ธนาคารโลกดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการและเมื่อมาถึงบทสรุปที่หลายหน่วยงานในภูมิภาคตะวันออกของทวีปยุโรปที่ต้องการเปลี่ยนแปลงจากธุรกิจรัฐวิสาหกิจด้วยตนเองอย่างยั่งยืนองค์กร จำนวนของมหาวิทยาลัยที่ได้รับการติดต่อจากนั้นในการพัฒนาโมดูลที่จำเป็นและดำเนินการฝึกอบรมเมื่อเดียวกัน แม้ว่าแต่ละขั้นตอนในกระบวนการฝึกอบรมทั้งเป็นเอกลักษณ์ในตัวของมันเองการวิเคราะห์ความต้องการพิเศษในการที่จะวางรากฐานสำหรับชนิดของการฝึกอบรมที่จำเป็น การประเมินช่วยให้เข้าใจในสิ่งที่ชนิดของการแทรกแซงจะต้องมีความรู้หรือทักษะหรือทั้งสองอย่าง ในบางกรณีที่ทั้งสองคนนี้มีอยู่และประสิทธิภาพการทำงานยังขาดหายไปแล้วปัญหาที่อาจจะสร้างแรงบันดาลใจในธรรมชาติ มันจึงเน้นความต้องการและการแทรกแซงที่เหมาะสมซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นที่จะทำให้การฝึกอบรมมีประสิทธิภาพ ดังกล่าวก่อนหน้าการวิเคราะห์ความต้องการ / ประเมินผลจะดำเนินการที่สามระดับ - องค์กรบุคคลและการงาน ตอนนี้เราใช้เวลาในแต่ละหนึ่งของพวกเขาในรายละเอียด การวิเคราะห์องค์กร การวิเคราะห์องค์กรมีวัตถุประสงค์ที่จะสั้นรายชื่อพื้นที่โฟกัสสำหรับการฝึกอบรมภายในองค์กรและปัจจัยที่อาจส่งผลกระทบเหมือนกัน ภารกิจขององค์กรวิสัยทัศน์เป้าหมายสินค้าคงเหลือคนกระบวนการข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานมีการศึกษาทั้งหมด การศึกษาให้ความหมายเกี่ยวกับชนิดของสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่จำเป็นสำหรับการฝึกอบรม โมโตโรล่าและ IBM ตัวอย่างดำเนินการสำรวจทุกปีรักษาในมุมมองระยะสั้นและเป้าหมายระยะยาวขององค์กร การวิเคราะห์งาน การวิเคราะห์การทำงานของการสำรวจประเมินความต้องการที่มีจุดมุ่งหมายที่การทำความเข้าใจสิ่งที่ 'ของขั้นตอนการพัฒนาฝึกอบรม ชนิดของการแทรกแซงที่จำเป็นคือสิ่งที่จะตัดสินใจในการวิเคราะห์งาน มันเป็นเรื่องการประเมินวัตถุประสงค์ของงานนั้นทั้งสองคนงานที่มุ่งเน้น - วิธีการเช่นเดียวกับงาน - วิธีการเชิงจะถูกนำเข้าสู่การพิจารณา วิธีการปฏิบัติงานที่ระบุพฤติกรรมที่สำคัญและ ASK หางานบางอย่างและงาน - วิธีการเชิงระบุกิจกรรมที่จะดำเนินการในงานบางอย่าง อดีตจะเป็นประโยชน์ในการตัดสินใจการแทรกแซงและหลังในการพัฒนาเนื้อหาและการประเมินผลโครงการ วิเคราะห์ส่วนบุคคล ในฐานะที่เห็นได้ชัดจากชื่อตัวเองการวิเคราะห์ของแต่ละบุคคลมีความกังวลกับการที่ในองค์กรมีความต้องการการฝึกอบรมและในพื้นที่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลการดำเนินงานที่นี่จะนำออกจากข้อมูลการประเมินผลการปฏิบัติและเดียวกันเมื่อเทียบกับระดับที่คาดหวังหรือมาตรฐานของการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์ของแต่ละบุคคลจะดำเนินการผ่านทางแบบสอบถาม 360 ข้อเสนอแนะการสัมภาษณ์บุคคลอื่น ๆ ในทำนองเดียวกันหลายองค์กรใช้การจัดอันดับความสามารถในการประเมินผู้จัดการของพวกเขา; การจัดอันดับเหล่านี้อาจมาจากผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขาลูกค้าเพื่อนร่วมงานผู้บังคับบัญชา ฯลฯ นอกเหนือจากองค์กรดังกล่าวข้างต้นนอกจากนี้ยังทำให้การใช้งานของการสำรวจทัศนคติเหตุการณ์สำคัญและการสำรวจการประเมินเพื่อเข้าใจความต้องการของการฝึกอบรมซึ่งจะมีการหารือในรายละเอียดในบทความอื่น ๆ กระบวนการประเมินผลกลยุทธ์และความสำคัญของ การประเมินผลกลยุทธ์เป็นสำคัญเช่นการกำหนดกลยุทธ์เพราะมันพ่นไฟที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลของแผนการที่ครอบคลุมในการบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ ผู้จัดการยังสามารถประเมินความเหมาะสมของกลยุทธ์ปัจจุบันในโลกปัจจุบันที่มีพลวัตทางเศรษฐกิจและสังคมการเมืองและนวัตกรรมทางเทคโนโลยี การประเมินผลเชิงกลยุทธ์เป็นขั้นตอนสุดท้ายของการจัดการเชิงกลยุทธ์ ความสำคัญของการประเมินผลกลยุทธ์อยู่ในความสามารถในการประสานงานที่ดำเนินการโดยผู้จัดการกลุ่มหน่วยงานอื่น ๆ ผ่านการควบคุมของการปฏิบัติงาน การประเมินผลเชิงกลยุทธ์ที่มีความสำคัญเนื่องจากปัจจัยต่างๆเช่น - ปัจจัยการผลิตการพัฒนาสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ใหม่กระตุ้นสำหรับความคิดเห็นการประเมินและได้รับรางวัลการพัฒนากระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์การตัดสินความถูกต้องของทางเลือกเชิงกลยุทธ์ ฯลฯ กระบวนการของการประเมินผลกลยุทธ์ประกอบด้วย steps - ดังต่อไปนี้ ซ่อมมาตรฐานของประสิทธิภาพการทำงาน - ในขณะที่การแก้ไขมาตรฐานยุทธศาสตร์พบคำถามเช่น - สิ่งที่มาตรฐานการตั้งค่าวิธีการตั้งค่าพวกเขาและวิธีการที่จะแสดงให้พวกเขา เพื่อตรวจสอบผลการดำเนินงานมาตรฐานที่จะตั้งมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะค้นพบความต้องการพิเศษสำหรับการดำเนินงานหลัก ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุดในการระบุและแสดงความต้องการพิเศษนั้นอาจจะมีการมุ่งมั่นที่จะนำมาใช้สำหรับการประเมินผล องค์กรที่สามารถใช้เกณฑ์ทั้งเชิงปริมาณและคุณภาพในการประเมินผลการดำเนินงานที่ครอบคลุม หลักเกณฑ์เชิงปริมาณรวมถึงความมุ่งมั่นของกำไรสุทธิผลตอบแทนการลงทุน, กำไรต่อหุ้นต้นทุนการผลิตอัตราการหมุนเวียนของพนักงาน ฯลฯ ปัจจัยเชิงคุณภาพที่มีการประเมินผลอัตนัยของปัจจัยต่างๆเช่น - ทักษะและความสามารถมีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นการมีความยืดหยุ่น ฯลฯ การวัดประสิทธิภาพการทำงาน - ผลการดำเนินงานมาตรฐานคือเครื่องหมายม้านั่งที่ผลการดำเนินงานที่เกิดขึ้นจริงที่จะเปรียบเทียบ รายงานและช่วยให้ระบบการสื่อสารในการวัดประสิทธิภาพการทำงาน หากวิธีการที่เหมาะสมที่มีอยู่สำหรับการวัดประสิทธิภาพและถ้ามาตรฐานที่ตั้งอยู่ในลักษณะที่ถูกต้อง, การประเมินผลกลยุทธ์กลายเป็นเรื่องง่าย แต่ปัจจัยต่างๆเช่นผู้จัดการผลงานที่มีความยากที่จะวัด ในทำนองเดียวกันประสิทธิภาพการทำงานของกองพลบางครั้งก็ยากที่จะวัดเมื่อเทียบกับผลการดำเนินงานของแต่ละบุคคล ดังนั้นวัตถุประสงค์ของตัวแปรจะต้องสร้างขึ้นกับที่การวัดประสิทธิภาพการทำงานที่สามารถทำได้ การวัดจะต้องทำในเวลาที่เหมาะสมการประเมินอื่นจะไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ สำหรับการวัดประสิทธิภาพการทำงานงบการเงินต้องการ - งบดุลกำไรและขาดทุนจะต้องเตรียมเป็นประจำทุกปี การวิเคราะห์ความแปรปรวน - ในขณะที่การวัดประสิทธิภาพจริงและเปรียบเทียบกับผลการดำเนินงานมาตรฐานอาจจะมีความแปรปรวนซึ่งจะต้องได้รับการวิเคราะห์ ยุทธศาสตร์จะต้องพูดถึงระดับของขอบเขตที่ยอมรับระหว่างที่ความแปรปรวนที่เกิดขึ้นจริงระหว่างประสิทธิภาพและได้มาตรฐานอาจได้รับการยอมรับที่ ส่วนเบี่ยงเบนบวกบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น แต่มันเป็นเรื่องผิดปกติมากเกินเป้าหมายเสมอ ส่วนเบี่ยงเบนเชิงลบเป็นปัญหาของความกังวลเพราะมันบ่งบอกถึงความขาดแคลนในการปฏิบัติงาน ดังนั้นในกรณีนี้ยุทธศาสตร์จะต้องค้นพบสาเหตุของการเบี่ยงเบนและจะต้องดำเนินการแก้ไขที่จะเอาชนะมัน การดำเนินการแก้ไข - เมื่อค่าความเบี่ยงเบนในการปฏิบัติงานจะถูกระบุเป็นสิ่งจำเป็นในการวางแผนสำหรับการดำเนินการแก้ไข หากผลการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องเป็นผลการดำเนินงานน้อยกว่าที่ต้องการยุทธศาสตร์จะต้องดำเนินการวิเคราะห์รายละเอียดของปัจจัยที่มีความรับผิดชอบในการดำเนินงานดังกล่าว หากยุทธศาสตร์การค้นพบว่าองค์กรที่มีศักยภาพไม่ตรงกับความต้องการประสิทธิภาพการทำงานแล้วมาตรฐานที่จะต้องลดลง การดำเนินการแก้ไขอีกที่หายากและมีการปรับเปลี่ยนอย่างมากกลยุทธ์ที่ต้องกลับไปที่กระบวนการของการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ reframing ของแผนตามแนวโน้มการจัดสรรทรัพยากรใหม่และวิธีการที่เกิดขึ้นไปที่จุดเริ่มต้นของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ ❮บทความก่อนหน้า บทความถัดไป❯ การฝึกอบรมพนักงาน - ต้องการและความสำคัญของการฝึกอบรม การฝึกอบรมของพนักงานเกิดขึ้นหลังจากการวางแนวทางที่จะเกิดขึ้น การฝึกอบรมเป็นกระบวนการของการเสริมสร้างทักษะความสามารถและความรู้ของพนักงานสำหรับการทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระบวนการฝึกอบรมแม่พิมพ์ความคิดของพนักงานและนำไปสู่การปฏิบัติงานของพนักงานที่มีคุณภาพ มันเป็นอย่างต่อเนื่องและไม่สิ้นสุดในธรรมชาติ ความสำคัญของการฝึกอบรม การฝึกอบรมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาองค์กรและความสำเร็จ มันมีผลกับทั้งนายจ้างและลูกจ้างขององค์กร พนักงานจะกลายเป็นมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลมากขึ้นถ้าเขาได้รับการฝึกฝนเป็นอย่างดี การฝึกอบรมจะได้รับในพื้นที่สี่พื้นฐาน ผู้สมัครใหม่ที่เข้าร่วมองค์กรจะได้รับการฝึกอบรม การฝึกอบรมนี้คุ้นเคยให้กับภารกิจขององค์กรวิสัยทัศน์และกฎระเบียบและเงื่อนไขการทำงาน พนักงานที่มีอยู่ได้รับการอบรมเพื่อฟื้นฟูและเสริมสร้างความรู้ของพวกเขา หาก updations ใด ๆ และการแก้ไขจะเกิดขึ้นในด้านเทคโนโลยีการฝึกอบรมจะได้รับการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น ยกตัวอย่างเช่นการจัดซื้ออุปกรณ์ใหม่, การเปลี่ยนแปลงในเทคนิคการผลิต, implantment คอมพิวเตอร์ พนักงานมีการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ใหม่และวิธีการทำงาน เมื่อโปรโมชั่นและการเจริญเติบโตอาชีพเป็นสิ่งที่สำคัญ การฝึกอบรมจะได้รับเพื่อให้พนักงานมีความพร้อมที่จะแบ่งปันความรับผิดชอบของงานระดับที่สูงขึ้น ประโยชน์ของการฝึกอบรมสามารถสรุปได้ดังนี้ ช่วยเพิ่มขวัญและกำลังใจของการฝึกอบรมจะช่วยให้ employees - พนักงานที่จะได้รับการรักษาความปลอดภัยในการทำงานและความพึงพอใจในงาน ความพึงพอใจของพนักงานมากขึ้นและมากขึ้นเป็นกำลังใจในการทำงานของเขามากขึ้นเขาจะนำไปสู่ความสำเร็จขององค์กรและเลสเบี้ยนจะขาดพนักงานและผลประกอบการ น้อย supervision - พนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมจะได้รับความคุ้นเคยกับงานและจะต้องน้อยกว่าของการกำกับดูแล ดังนั้นจะมีการสูญเสียน้อยของเวลาและความพยายาม ข้อผิดพลาดน้อยลง accidents - มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นหากพนักงานขาดความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ได้รับการฝึกฝนมากขึ้นของพนักงานเป็นน้อยกว่าที่มีโอกาสในการกระทำการเกิดอุบัติเหตุในงานและความเชี่ยวชาญของพนักงานจะกลายเป็น โอกาสของพนักงานโมชั่นได้เรียนรู้ทักษะและประสิทธิภาพในระหว่างการฝึกอบรม พวกเขาจะมีสิทธิมากขึ้นสำหรับการส่งเสริมการขาย พวกเขากลายเป็นสินทรัพย์สำหรับองค์กร เพิ่มการฝึกอบรม productivity - ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพของพนักงาน การฝึกอบรมพนักงานดีแสดงให้เห็นทั้งปริมาณและประสิทธิภาพการทำงานที่มีคุณภาพ มีการสูญเสียน้อยเวลาเงินและทรัพยากรหากพนักงานได้รับการฝึกฝนอย่างถูกต้อง วิธี / วิธีการฝึกอบรม การฝึกอบรมจะคลี่คลายโดยทั่วไปในสองวิธี ในการฝึกอบรมงานในวิธีการฝึกอบรมงานเป็นผู้ที่จะได้รับให้กับพนักงานในการทำงานในชีวิตประจำวันของความกังวล มันเป็นวิธีการฝึกอบรมที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ inproficient เช่นเดียวกับพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญกึ่งสามารถผ่านการฝึกอบรมโดยใช้วิธีการฝึกอบรมดังกล่าว พนักงานจะได้รับการฝึกอบรมในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงในการทำงาน คำขวัญของการฝึกอบรมดังกล่าวคือ "การเรียนรู้โดยการทำ." อินสแตนซ์ของดังกล่าวในงานวิธีการฝึกอบรมเป็นงานการหมุนการสอนชั่วคราวโปรโมชั่นอื่น ๆ ปิดงานการฝึกอบรมวิธีการปิดการฝึกอบรมงานเป็นผู้ที่อยู่ในการฝึกอบรมที่มีให้ห่างจากสภาพการทำงานที่เกิดขึ้นจริง มันถูกใช้โดยทั่วไปในกรณีที่พนักงานใหม่ กรณีของการออกวิธีการฝึกอบรมงานมีการฝึกอบรมสัมมนา ฯลฯ วิธีการดังกล่าวเป็นค่าใช้จ่ายและมีประสิทธิภาพถ้าหากพนักงานจำนวนมากได้เข้ารับการอบรมภายในระยะเวลาอันสั้น ปิดการฝึกอบรมงานจะเรียกว่าเป็นการฝึกอบรมด้นคือ พนักงานได้รับการฝึกฝนในพื้นที่ที่แยกต่างหาก (อาจจะเป็นห้องโถงเข้าพื้นที่รับสัญญาณ ฯลฯ . ที่รู้จักกันเป็นด้นก) ที่สภาพการทำงานที่เกิดขึ้นจริงจะทำซ้ำ